Public
Tout manager ou futur manager désirant développer ou améliorer ses compétences managériales et accroître son leadership.
Objectifs
- Aborder sereinement, personnellement et avec son équipe, l'évolution de l'environnement
- Compléter ses connaissances techniques et méthodologiques (savoir-faire) en enrichissant ses compétences comportementales et relationnelles (savoir-être)
- Bénéficier de l'apport des techniques de coaching pour développer son leadership
- Améliorer la performance collective de l'équipe
- Optimiser la collaboration au sein de son équipe, dans une phase de transformation
- Etablir son plan d'actions individuel
Durée
3 jours
Contenu du module
1. Adopter une nouvelle posture de manager
2. Pratiquer les techniques de communication : les signes de reconnaissance, la synchronisation, l'empathie, l'écoute active, la reformulation
3. Découvrir sa personnalité dominante, mon mode d'écoute préférentiel
4. Comprendre ce qu'est une équipe : étapes de constitution, dysfonctionnements, ingrédients d'une équipe performante
5. Analyser les mécanismes d'échec et gérer les situations difficiles
6. Motiver ses collaborateurs : comprendre la dimension émotionnelle du management, les leviers de la motivation
7. Pratiquer la délégation : Pourquoi ? Comment ? Que déléguer ?
8. Accompagner le changement et dépasser les résistances au changement
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