Stratégie le programme de communication

Public

Toute personne désirant connaître les principaux concepts de la communication d'entreprise et avoir tous les éléments nécessaires pour la mettre en pratique.

Objectifs

• Connaître les différentes étapes qui englobent le programme de communication
• Connaître les différents outils de communication que disposent les entreprises pour établir une relation durable avec leurs clients
• Etablir les processus pour gérer et contrôler la création d'un programme de communication

Durée

2 jours

Contenu du module

1. Le public cible

2. Les objectifs de communication

3. La stratégie de communication

4. Le mix de communication

5. Le budget de communication

6. Gestion du procédé et mesure des résultats